Reporter: Akhmad Suryahadi | Editor: Tendi Mahadi
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Aplikasi Ajaib Sekuritas mengalami gangguan (eror) sejak awal perdagangan Rabu (10/8). Gangguan ini seperti tidak adanya tampilan saldo, jumlah return, dan tampilan portofolio.
Investor pun mengeluhkan eror yang terjadi di aplikasi Sekuritas ini.
"Kecewa sekali, dari pembukaan pasar, tidak bisa bertransaksi, dan tidak ada pengumuman lebih lanjut dari Ajaib Sekuritas. Jadi saldo dan return saya berubah 0" ujar salah satu nasabah Ajaib Sekuritas, kepada Kontan.co.id, Rabu (10/8)
Tak ayal, nasabah dan investor pun menyerbu akun sosial media milik Ajaib Sekuritas. Di akun Twitter @ajaib_investasi misalnya, banyak yang mengeluh karena tidak ada tindak lanjut dari pihak Ajaib Sekuritas.
Baca Juga: Ikuti Jejak Bursa Asia, IHSG Tergelincir 0,64% pada Awal Perdagangan Rabu (10/8)
"Butuh kompensasi sih ini, kasihan orang yang merugi karena eror sistem ini, pas IHSG jeblok Pula," kata seorang netizen
"Kalau sedang gangguan, minimal tolong dong ada pengumuman, jadi user biar ga kayak di-ghosting," timpal netizen lain.
KONTAN sudah mencoba menghubungi manajemen Ajaib, tetapi belum ada jawaban dari pihak manajemen.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
