kontan.co.id
banner langganan top
| : WIB | INDIKATOR |
  • LQ45866,25   0,74   0.09%
  • EMAS918.000 0,00%
  • RD.SAHAM -0.32%
  • RD.CAMPURAN -0.03%
  • RD.PENDAPATAN TETAP -0.08%

IndiHome targetkan 8,3 juta pelanggan tahun ini, berikut strateginya


Senin, 24 Februari 2020 / 15:08 WIB
IndiHome targetkan 8,3 juta pelanggan tahun ini, berikut strateginya
ILUSTRASI. Petugas melayani pelanggan yang berkonsultasi di sela acara Peluncuran Plasa Telkom Digital Mergoyoso di Surabaya, Jawa Timur, Senin (16/4). Telkom menargetkan layanan fixed broadband IndiHome bisa mencapai 8,3 juta pelanggan pada 2020 atau tumbuh 19% yea

Reporter: Nur Qolbi | Editor: Tendi Mahadi

Sementara itu, untuk segmen apartmen dan premium cluster, IndiHome akan fokus untuk menggelar secara cepat jaringan fiber ke lokasi tersebut. IndiHome akan menawarkan business model partnership yang baru dan menarik untuk segmen tersebut.

Selain menambah infrastruktur dan mengeluarkan produk baru, Telkom juga akan meningkatkan kualitas layanan IndiHome. Ana menyampaikan, pihaknya akan mendorong layanan perbaikan selesai hanya dalam satu hari. "Ini juga didukung oleh keberadaan kantor daerah telekomunikasi yang sebanyak 140 dengan lebih dari 10.000 pasukan di seluruh Indonesia," kata dia.

Baca Juga: MNC Vision (IPTV) membukukan pendapatan Rp 3,5 triliun sepanjang 2019

Untuk meningkatkan kualitas layanannya, IndiHome juga akan mendorong digitalisasi dengan mengembangkan aplikasi myIndiHome. Aplikasi ini nantinya dapat digunakan untuk mengakses seluruh layanan fixed broadband ini, seperti peningkatan bandwidth, permintaan fitur tambahan (add-on), informasi tagihan, hingga pembayaran.

Selain itu, Telkom juga akan menambah saluran pembayaran IndiHome terutama dengan bank-bank daerah dan financial technology ( fintech). Sejauh ini, IndiHome telah bekerja sama dengan 61 bank, 18 toko retail, lima e-commerce, dan dua sistem pembayaran digital, yakni Linkaja dan Gopay.

DONASI, Dapat Voucer Gratis!
Dukungan Anda akan menambah semangat kami untuk menyajikan artikel-artikel yang berkualitas dan bermanfaat.

Sebagai ungkapan terimakasih atas perhatian Anda, tersedia voucer gratis senilai donasi yang bisa digunakan berbelanja di KONTAN Store.



TERBARU
Kontan Academy
Rahasia Banjir Order dari Digital Marketing Sukses Berkomunikasi: Mempengaruhi Orang Lain Batch 3

[X]
×