Reporter: Elisabet Lisa Listiani Putri | Editor: Dupla Kartini
KONTAN.CO.ID - PT XL Axiata Tbk (EXCL) bakal fokus memperbesar segmen pascabayar. Saat ini, pelanggan pascabayar XL berjumlah 582.000, meningkat 45,5% dibandingkan tahun lalu yaitu 400.000 pelanggan.
Dian Siswarini, Direktur Utama EXCL mengatakan, kenaikan pelanggan pascabayar seiring dengan meningkatnya pelanggan XL Prioritas (layanan pascabayar EXCL).
"Target sampai akhir tahun naik 50% hingga 800.000 pelanggan," kata Dian, Senin (4/9).
Menurutnya, berbagai upaya dilakukan perusahaan untuk meningkatkan pelanggan pascabayar. Misalnya, meningkatkan brand layanan prioritas dengan memberikan nilai treatment yang berbeda. Selain itu, perusahaan juga meningkatkan nilai produk.
Meski demikian, Dian mengakui, saat ini porsi pelanggan pascabayar masih lebih sedikit dibandingkan porsi pelanggan prabayar. Sebagai perbandingan saat ini pelanggan prabayar EXCL mencapai 50 juta pelanggan.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
